天猫双11 AIPK

背景

时值ChatGPT、Midjourney、 Stable Diffusion大行其道,天猫双11作为电商营销场域里一年一度的盛会,也希望借AIGC的热点,为双11造势获客。

Stable Diffusion 具备 ContolNet边缘检测的绘画能力, 如能让用户在大促期间通过AIGC创作风格不同的“淘字框”和“猫头框”,则是对品牌传播最好的受益。

循迹与此,项目在双11期间的整体目标,希望通过用户参与品牌图形创作,使品牌资产能够有效曝光,延续双11话题的生命力,产品上沉淀AIGC玩法链路。核心指标:用户参与率、留存、分享。

为了实现这一目标
需要面对3个核心的环节:


1.适合AIGC的互动玩法
营销周期内用户留存是活动吸引与否重要的标准之一,光有AI没有玩法显然难以支撑数十天营销周期的留存。

AIGC的特征是围绕用户创作为主,传统的用增互动并不匹配。玩法层面上需要为AIGC这一类型的活动量身定制。

2.AIGC的创作能力
这是这次活动核心亮点,除了搭建SD ContolNet使之具备指定图形创作的基本能力以外。用户的创作链路,在全局链路上是否能和互动玩法形成有效的配合,带来最终数据提升,才是核心的关键。

光顾着AI生成,不考虑用户体验和活动玩法那肯定不行。常见的AI创作链路,受用户决策时间、服务器推理速度的因素影响大,完成一轮操作的时间长。等待时间越长,流失漏斗就越大,这显然不利于用户互动率及留存数据。

3.具备可传播的条件
除了AIGC的热点以外,还需要做一些刺激用户主动分享传播的助力。



细化AIGC的互动玩法
制定不同阶段的策略

玩法简而言之,是用户通过选战队>进行AI创作>为战队拉票>PK获胜瓜分红包。
为了激励用户,红包瓜分周期缩短至一天瓜分一次,参与必得,多劳多得。

用户在参与的整个过程里,分成了4个阶段,在不同的创作阶段里,用户的目标有所不同,设计方向和策略也应不同。

1.组队阶段
凸显利益驱动,吸引用户参与创作。
让用户完成第一个行动点,是一个漏斗好的开始。

2.AI创作阶段
降低用户创作成本。
接过第一棒,让用户继续稳定触达到下一级漏斗,是AI创作阶段重要的目标,也是流失的重灾区。面对这个挑战,尽可能简化用户的操作步骤、耐心消耗是核心的关键。

3.PK拉票阶段
强化个人影响力,刺激胜负,强引导分享。


4.瓜分阶段
强化多劳多得,为次留作铺垫。

构建高效易用的AIGC工具
降低创作难度,减少流失

清晰、简单、易用、流畅无阻塞、减少漏斗流失,是AI创作工具的目标。

设计动作主要包含:
1.输入前:缩短用户输入决策,提供快捷输入、主题词选择等方案;
2.提交后:缓解用户等待,进度条可视化、浏览其他圈友作品;
3.生成后:满足用户便捷修改的行动,给到实时生成的结果;
4.发布后:强化个人所属,所有创作记录有迹可循。


上线之后,AI创作工具每一级漏斗的转化率都超出预期达到了90%以上。方案的合理性得到了验证。


除了工具的易用性,通过算法模型的加持,呈现了稳定富有创意的结果,增加了用户对AIGC的信任感,提高了用户的参与意愿。



强化内容分享的动力
刺激胜负,强引导分享

结语

作为大促期间的互动玩法,AIPIK 利用AIGC的能力,使用较低的投入成本带来了超出预期的回报。上线后的各项指标均超额完成,是一次较为典型的低投入高回报的项目。

详细项目历程及经验,欢迎来信继续交流。